फ़ील्ड डेटा दर्ज करती है, काग़ज़ पर नहीं लिखती

प्रतिनिधि अपनी ड्यूटी फ़ोन से शुरू करता है, और दिन में एक ही ड्यूटी का नियम तोड़ा नहीं जा सकता: सिस्टम उसी कैलेंडर दिन में दूसरी ड्यूटी नकारता है और डबल-टैप की दौड़ डेटाबेस की अनूठी बाधा से बंद करता है। पहली ड्यूटी ट्रैकिंग पर स्पष्ट सहमति माँगती है और शुरुआत लोकेशन और बैटरी-स्तर के साथ दर्ज होती है। हाज़िरी कंपनी के तय समय पर नापी जाती है: नियत खिड़की जिससे देरी और जल्दी जाना निकलता है, या लक्ष्य-घंटों और साप्ताहिक छुट्टियों वाला लचीला मॉडल, और सारी अवधियाँ सटीक अंकीय रूप में दिखती हैं।

विज़िट दर्ज करने के लिए खुली ड्यूटी और स्वीकृति-प्रक्रिया से गुज़रा ग्राहक-कार्ड चाहिए। चेक-इन पर सर्वर प्रतिनिधि की लोकेशन और ग्राहक के सहेजे निर्देशांकों के बीच दूरी नापता है — या कई ठिकानों की स्थिति में चुनी गई शाखा के — और कंपनी के तय दायरे के मुताबिक भीतर या बाहर का फ़ैसला खुद करता है; डिवाइस कुछ तय नहीं करती। एक समय में एक ही विज़िट खुली रहती है और चेक-आउट उसकी अवधि, नतीजा और तस्वीरें तय करके बंद करता है।

नकली लोकेशन सर्वर नकार देता है; डिवाइस-अखंडता जाँच बदले हुए ऐप, रूट किए फ़ोन और एम्युलेटर लौटा देती है; खाता पहले लॉगिन पर एक डिवाइस से बँध जाता है और केवल प्रबंधन की पुनः-बाइंडिंग से बदलता है; असंभव-यात्रा रक्षक विज़िट की लोकेशन को उसी ड्यूटी के आख़िरी असली ट्रैकिंग-बिंदु से मिलाकर अविश्वसनीय छलाँग नकारता है; और हर कॉल पर दर-सीमा स्वचालित छेड़छाड़ रोकती है। मक़सद एक है: ऐसा फ़ील्ड रिकॉर्ड जिस पर भरोसा टिके।

ड्यूटी के दौरान सुपरवाइज़र अपने प्रतिनिधियों की लोकेशन लाइव देखता है; जिसका फ़ोन बीच ड्यूटी बंद हो जाए वह गायब होने के बजाय पुराने निशान के साथ दिखता है, और रुकने के असली मिनट दर्ज विज़िटों का समय निकालकर गिने जाते हैं। दिन के बाद किसी भी ड्यूटी का रास्ता दोबारा चलता है: ट्रेल सेंसर के शोर से साफ़ होकर असली सड़कों के जाल पर बिठाई जाती है, और उस पर असली ठहराव अपनी अवधियों के साथ, विज़िट-चिह्न और तय की गई दूरी दिखते हैं।

सुपरवाइज़र नक्शे पर ज़ोन खींचकर उसे समय-खिड़की के साथ किसी प्रतिनिधि का मिशन बनाता है, और कवरेज दावे से नहीं दो संकेतों से गिनी जाती है: ज़ोन के ग्राहकों की लोकेशन-सत्यापित विज़िटें, और असली ट्रेल का ज़ोन को ढँकने वाली महीन कोशिकाओं से गुज़रना — साथ ही मिशन के दौरान भीतर बनाए गए नए ग्राहक भी गिने जाते हैं। स्वीकृति पर नतीजा जम जाता है और बाद में नहीं बदलता। गतिविधि-रिकॉर्ड भी अनुशासित है: विज़िट, कॉल और कोटेशन कंपनी की तय क़िस्मों से, हर क़िस्म के परिभाषित खानों के साथ, मुक्त पाठ नहीं।