داخل الخدمة
التقرير الذي يجمع يدويًا آخر الشهر يصل بعد فوات وقت التصحيح، وتختلف أرقامه باختلاف من جمعه. مركز التقارير يبني كل تقرير من السجلات نفسها التي أدخلها الميدان واعتمدتها المسارات: جاهزية الأصول وحركتها ومستنداتها وصيانتها وزيوتها ومخزونها وعهدها، مع طابور مراجعة يحكم ما يدخل الحساب أصلًا، ومساعد تحليلي يجيب من بيانات شركتك الحية قراءة فقط. ولا يظهر من التقارير إلا ما يخص الوحدات المفعلة لشركتك، ولكل مستخدم بحسب دوره.
01
مركز يعرف حدود كل مستخدم
التقارير تعرض بطاقات مجمعة في فئات، والقائمة ليست واحدة للجميع: كل بطاقة ترشح بدور المستخدم وبالخدمات المفعلة للشركة معًا، والفئة التي تفرغ تختفي بعنوانها. فالخدمة الموقوفة لا تترك أثرًا — لا بطاقة ولا رقمًا — والمسؤول الذي لا يخصه تقرير لا يراه أصلًا. وتقارير الجاهزية تعرض الأصول جاهزة وفي المواقع وفي الصيانة بضغطة تصفية، وإلى جوارها الحركة والمستندات والزيوت والمخزون والاستلامات والعهد والحوادث.
02
الاعتماد يسبق العد
تقارير الصيانة والفحص الواردة من الميدان تقف في طابور مراجعة قبل أن يدخل رقمها أي حساب: المراجع يرى الصور والقراءات والمهام، والقراءة التي قفزت قفزة غير معتادة تصل موسومة بتأكيد الفني، والعداد المقفل يحجب الاعتماد حتى تكمل قراءته، والعداد المعطل يعتمد بلا قراءة ويفتح بلاغ عطل تلقائيًا، والتقرير المكتوب بلغة أجنبية يصل مترجمًا مع بيان لغته الأصلية. فالرقم الذي يبلغ الإدارة رقم روجع، لا كل ما أرسل.
03
تكلفة تحسب من إعداداتك
تقرير الصيانة لا يكتفي بعد التقارير: يحسب لكل فني ساعات عمله ومعدل نجاحه، ويقيم تكلفة العمالة وتكلفة التوقف من أسعار الساعة التي تحددها شركتك في الإعدادات، فتخرج تكلفة البلاغ الواحد رقمًا مركبًا من أجر الفني وثمن توقف المعدة معًا. وهي أرقام تصمد في النقاش لأن مدخلاتها ظاهرة: سعر ساعة عمالة وسعر ساعة توقف وضعتهما الإدارة بنفسها لا افتراض مخفي.
04
تصدير وإرسال بجدول
صفحات التقارير تصدر ملفات جداول للمشاركة والأرشفة، وتبني مستندات جاهزة للطباعة بهوية التقارير الموحدة للنظام. ومن لا يفتح اللوحة يوميًا تصله تقارير بريدية مجدولة: يحدد المسؤول جدول الإرسال مرة واحدة، ويتولى النظام بناء التقرير وإرساله في موعده دون تدخل. وكل ذلك يقرأ من السجلات المعتمدة نفسها، فلا تنشأ في الشركة نسخة موازية للحقيقة.
05
مساعد يقرأ ولا يكتب
المساعد التحليلي يجيب بالعربية من لقطة حية محصورة ببيانات شركتك: محرك حتمي محلي يطابق أرقام لوحة التحكم نفسها ويرد فورًا وبلا تكلفة، ولا يرى من البيانات إلا ما تتيحه وحداتك المفعلة. والمسار قراءة فقط بالكامل — لا يعدل سجلًا ولا يتخذ قرارًا تشغيليًا — ومقيد بمعدل طلبات يمنع إغراقه، والذكاء الخارجي خيار مطفأ افتراضيًا لا يعمل إلا بقرار صريح من الشركة.