کیا ہمارا کسٹمر ہمارے نظام میں اکاؤنٹ کے بغیر اپنی مشین کے گھنٹے دیکھ سکتا ہے؟
جی ہاں۔ کسٹمر کو آپ کے پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں، اور اسے اپنی مشین کے گھنٹوں کا گوشوارہ اسی مستند ریکارڈ سے ملتا ہے جس پر آپ کی انوائس بنتی ہے۔

جو آپریٹنگ گھنٹہ مستند نہ ہو اس کی وصولی نہیں ہوتی — یہاں ہر گھنٹہ میٹر پر بھی ہے اور معاہدے پر بھی
آپ کے اثاثے دوسروں کی سائٹوں پر کام کرتے ہیں، اور گھنٹوں اور نقصان کا جھگڑا انوائس کے وقت سامنے آتا ہے۔ پلیٹ فارم ہر کرائے پر دی گئی مشین کو اس کے معاہدے اور کسٹمر سے جوڑتا ہے، حوالگی اور واپسی کو تصاویر اور ریڈنگز سے دستاویز کرتا ہے، اور میٹر کے گھنٹوں کو ایسے گوشوارے میں بدل دیتا ہے جس پر بحث کی گنجائش نہ رہے۔
کسٹمر کی طرف ہر روانگی ایک معاہدہ ہے جس کی مدت، قیمت اور شرائط طے ہیں، اور مشین دوہرے کرائے کے لیے بند ہو جاتی ہے۔
روانگی اور واپسی پر مشین کی حالت اور ریڈنگ تصاویر سے مستند ہوتی ہے، اس لیے جھگڑا رپورٹ سے طے ہوتا ہے۔
مستند میٹر ریڈنگز واجب گھنٹوں کا گوشوارہ بناتی ہیں، کسٹمر کا اندازہ نہیں۔
کسٹمر کا آپریٹر مشین کے کوڈ سے تصاویر کے ساتھ خرابی کی اطلاع دیتا ہے، جو آپ تک اس سے پہلے پہنچتی ہے کہ وہ بل ہونے والی بندش بن جائے۔
احتیاطی شیڈول مشین کو کسٹمر کی سائٹ پر دیکھتا ہے اور مقررہ وقت سے پہلے خبردار کرتا ہے، بعد میں نہیں۔
رجسٹریشن، انشورنس اور معائنے کی میعاد ختم ہونے سے پہلے انتباہ آتا ہے، اس سے پہلے کہ وہ کسٹمر کی سائٹ پر مشین روک دے۔
معاہدے، حوالگی اور واپسی، اور واجب گھنٹوں کا گوشوارہ
مزید جانیںہر مشین کی شناخت، اس کا میٹر اور موجودہ حالت: دستیاب، کرائے پر یا زیرِ مرمت
مزید جانیںروانگی سے پہلے اور واپسی پر معائنہ حالت کو تصاویر سے مستند کرتا ہے
مزید جانیںکسٹمر کی سائٹ کی خرابیاں وقت کی مہر کے ساتھ براہِ راست پہنچتی ہیں
مزید جانیںاحتیاطی دیکھ بھال معاہدوں کے درمیان شیڈول ہوتی ہے، چھوٹتی نہیں
مزید جانیںرجسٹریشن، انشورنس اور متواتر معائنہ میعاد ختم ہونے سے پہلے انتباہ کے ساتھ
مزید جانیںبیڑے کی تیاری، کرائے کی شرح اور ہر مشین کی لاگت
مزید جانیںکسٹمر کی درخواست دستیاب مشین پر مدت، قیمت اور شرائط کے ساتھ معاہدہ بن جاتی ہے
حوالگی پر معائنہ، تصاویر اور میٹر ریڈنگ، اور مشین خود بخود «کرائے پر» ہو جاتی ہے
مشین کے کوڈ کے ذریعے کسٹمر کی سائٹ سے مستند ریڈنگز اور رپورٹیں
تصاویر اور ریڈنگ کے ساتھ وصولی، اور گھنٹوں کا گوشوارہ انوائس کے لیے تیار
ایسے اعداد کا وعدہ نہیں جو ہم آپ کی کمپنی کے بارے میں نہیں جانتے۔ ذیل میں وہ بنیادی فرق ہے جو اس ماڈیول کو باقی پلیٹ فارم سے جوڑنے پر آتا ہے۔
جی ہاں۔ کسٹمر کو آپ کے پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ کی ضرورت نہیں، اور اسے اپنی مشین کے گھنٹوں کا گوشوارہ اسی مستند ریکارڈ سے ملتا ہے جس پر آپ کی انوائس بنتی ہے۔
حوالگی اور وصولی دو رپورٹیں ہیں جن میں تصاویر، ریڈنگ اور دستخط شامل ہیں؛ واپسی پر حالت کا موازنہ اس حالت سے ہوتا ہے جس پر مشین گئی تھی، اس لیے جھگڑا رپورٹ کی طرف رجوع سے طے ہوتا ہے۔
جی ہاں، سپلائرز سے کرائے پر لی گئی مشینری کے لیے ایک الگ ماڈیول کے ذریعے، ان کے معاہدوں اور گھنٹوں کے ساتھ — کسٹمرز کو کرائے پر دی گئی آپ کی مشینوں سے بالکل الگ۔
ایک ہی مشین آپ کے منصوبوں کے درمیان اتنی گھومتی ہے کہ اس کی لاگت گم ہو جاتی ہے — یہاں وہ اپنی سائٹ پر درج رہتی ہے
مزید جانیںبیڑا سارا دن آپ کی نظروں سے باہر چلتا ہے — یہاں ہر سفر اپنے ڈرائیور، ایندھن اور دستاویز کے ساتھ ہے
مزید جانیںنہ رکنے والی لائن کا مطلب ہے کہ ایک خرابی سب کچھ روک دیتی ہے — یہاں مرمت خرابی سے پہلے آتی ہے
مزید جانیںگاڑیاں ایسے گاہکوں کے ہاتھ میں جنہیں آپ دیکھ نہیں سکتے — یہاں ہر حوالگی ایک رپورٹ ہے اور ہر نقصان کا ایک ذمہ دار
مزید جانیںہم ڈیمو آپ کے شعبے کی مشینری اور طریقۂ کار کے مطابق تیار کرتے ہیں — اسی ماڈیول سے آغاز جو آج آپ کی ٹیم کو روک رہا ہے۔